دوره جذاب و کاربردی
بازاریابی و فروش تجهیزات آسانسور (آنلاین)
دپارتمان فنی و مهندسی پردیس فناوری کیش (کیش تک) ؛ آموزش مدیر بازاریابی و فروش در صنعت تجهیزات آسانسور اهمیت زیادی دارد، زیرا این صنعت دارای ویژگی‌های فنی، رقابتی و خدماتی خاصی است.
در ادامه به برخی از دلایل کلیدی این اهمیت می‌پردازیم:
۱. درک فنی محصولات و خدمات
مدیر بازاریابی و فروش باید با مکانیزم عملکرد آسانسورها، انواع قطعات، استانداردها و تکنولوژی‌های جدید آشنا باشد تا بتواند به مشتریان مشاوره حرفه‌ای بدهد و مزیت‌های رقابتی محصولات شرکت را به درستی بیان کند.
۲. شناخت بازار و رقبا
بازار تجهیزات آسانسور بسیار رقابتی است و شرکت‌های متعددی در این حوزه فعالیت دارند. مدیر فروش باید تحلیل رقبا، روند بازار، قیمت‌گذاری و نیازهای مشتری را بداند تا بتواند استراتژی مناسبی تدوین کند.
۳. مهارت‌های مذاکره و ارتباط با مشتریان
در این صنعت، مشتریان شامل شرکت‌های ساختمانی، مهندسان مشاور، پیمانکاران و مصرف‌کنندگان نهایی هستند. مدیر بازاریابی و فروش باید مهارت‌های مذاکره قوی داشته باشد تا بتواند قراردادهای مطلوبی ببندد.
۴. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
فروش تجهیزات آسانسور فقط به یک خرید ختم نمی‌شود، بلکه شامل خدمات پس از فروش، نگهداری و پشتیبانی فنی است. داشتن دانش CRM کمک می‌کند تا مشتریان راضی بمانند و به مشتریان وفادار تبدیل شوند.
۵. آشنایی با دیجیتال مارکتینگ و فروش مدرن
امروزه بسیاری از مشتریان اطلاعات خود را از طریق وب‌سایت‌ها، شبکه‌های اجتماعی و تبلیغات آنلاین دریافت می‌کنند. یک مدیر بازاریابی موفق باید با سئو، تبلیغات دیجیتال، بازاریابی محتوایی و برندسازی آنلاین آشنا باشد تا بتواند سهم بازار را افزایش دهد.
۶. تسلط بر قوانین و استانداردهای صنعت آسانسور
آسانسورها باید مطابق استانداردهای ایمنی و مقررات ملی و بین‌المللی ساخته و نصب شوند. مدیر بازاریابی و فروش باید این مقررات را بشناسد تا در مذاکرات، قیمت‌گذاری و فروش دچار مشکل نشود.
تیجه این که….
آموزش مستمر مدیران بازاریابی و فروش در صنعت آسانسور باعث می‌شود تا فروش افزایش یابد، مشتریان وفادار شوند و جایگاه برند شرکت در بازار تقویت شود. استفاده از دوره‌های تخصصی، کارگاه‌های آموزشی و مطالعه منابع مرتبط به بهبود عملکرد این مدیران کمک زیادی خواهد کرد.