ساعت ۱۵:۵۱ روز گذشته به دنبال تماس کارگران یک ساختمان اداری با سامانه ۱۲۵ و درخواست کمک از آتش‌نشانی مبنی بر گیر کردن سرویسکار آسانسور بین کابین و دیواره، ستاد فرماندهی آتش‌نشانی تهران بلافاصله گروه امداد و نجات ایستگاه یک را به محل حادثه در خیابان خیام شمالی، خیابان صوراسرافیل اعزام کرد.
سید مصطفی جعفری؛ افسر آماده منطقه پنج عملیات آتش‌نشانی درباره جزئیات این حادثه اظهار کرد: در یک ساختمان اداری سرویسکار آسانسور هنگام کار به دلیل عدم رعایت موارد ایمنی، با حرکت ناگهانی اتاقک، بین سطح دیواره آسانسور و کابین به صورت بسیار خطرناکی گرفتار شده بود.
وی افزود: حساسیت این حادثه به حدی بود که هر لحظه احتمال سقوط به داخل چاهک آسانسور و یا له شدن وی وجود داشت.
جعفری خاطرنشان کرد: آتش‌نشانان با رعایت تمام نکات ایمنی و قطع برق ساختمان و دسترسی به محل حادثه این کارگر بیست و پنج ساله را که از ناحیه هر دو پا و کمر به شدت آسیب‌دیده بود، با رعایت نکات ایمنی از بین کابین و دیوار بیرون کشیدند.
بنابر اعلام پایگاه خبری ۱۲۵؛ آتش‌نشانان با فیکس کردن کمر مصدوم با آتلهای مخصوص، ضمن جلوگیری از وخامت حادثه، سرویسکار جوان را تحویل عوامل اورژانس دادند.
